Cómo usar la app

Guía rápida para sacarle todo el partido a WW Cijuela.

1. Instalar la app en el móvil

No hace falta descargarla de ninguna tienda. Se instala como una app nativa desde el navegador. Así la abres con un icono en tu pantalla de inicio, sin buscar la web cada vez.

iPhone (Safari)

  1. Abre la app en Safari (no en otro navegador).
  2. Toca el botón Compartir (el cuadro con la flecha hacia arriba).
  3. Baja y toca "Añadir a pantalla de inicio".
  4. Toca "Añadir" arriba a la derecha.

Android (Chrome)

  1. Abre la app en Chrome.
  2. Toca los tres puntos ⋮ de arriba a la derecha.
  3. "Añadir a pantalla de inicio" o "Instalar app".
  4. Confirma con Añadir / Instalar.

2. Activar las notificaciones

Te avisamos cuando tu clase está a punto de empezar, cuando se libera una plaza de la lista de espera, o cuando tu bono está a punto de agotarse. Es la mejor forma de no perderte nada.

  1. Abre Perfil desde el menú de abajo.
  2. En la sección Notificaciones, activa el interruptor.
  3. Si tu móvil te pregunta, elige Permitir.

Si más adelante quieres dejar de recibirlas, puedes desactivarlas en el mismo sitio.

3. Reservar y cancelar clases

Toca Clases en el menú de abajo para ver los horarios de la semana. Cada clase muestra la hora, cuántas plazas quedan y el botón para apuntarte.

  • Apuntarte: toca Reservar. Recibirás una notificación de confirmación.
  • Cancelar: vuelve a la clase y toca Cancelar reserva (hasta 1 hora antes de empezar, sin penalización).
  • Sin plazas: puedes apuntarte a la lista de espera. Si alguien cancela, el sitio se te asigna automáticamente y te avisamos.

Si cancelas con menos de 1 hora de antelación o no vienes a la clase, se cuenta como ausencia. Si acumulas varias ausencias, tu cuenta puede bloquearse temporalmente para reservar.

4. Check-in con el QR de la sala

Cuando llegues a clase, escanea el código QR que hay en la pared con la cámara de tu móvil. La app abrirá la pantalla de check-in y confirmará tu asistencia.

Si al escanear te pide iniciar sesión, es la primera vez. Tras entrar, la app vuelve automáticamente al check-in.

5. Contratar y pagar un plan

En Planes tienes las dos opciones: Cuota mensual (acceso ilimitado hasta fin de mes) y Bono 8 clases (30€, 8 clases para usar en 6 meses).

  1. Elige el plan y toca el botón de pago.
  2. Se abrirá Bizum para hacer el pago al número del centro.
  3. El centro confirma manualmente el pago (en unos minutos u horas). Cuando lo hace, tu plan se activa y ya puedes reservar.
  4. También puedes pagar en efectivo en el centro; el/la responsable te lo activa desde su móvil.

Todos los recibos te llegan por email y también los encuentras en tu Perfil, sección Mis recibos.

¿Sigues teniendo dudas?

Escríbenos desde la sección Contacto o pregunta directamente en el centro. Estamos aquí para echarte una mano.